Atención al Cliente-beneficiarios de los CHIPS Bitel

17 Agosto 2021

HACEMOS DE CONOCIMIENTO QUE LOS BENEFICIARIOS DE LOS CHIPS BITEL PUEDEN PRESENTAR SUS CONSULTAS, PERCANCES O INCIDENCIAS CON EL SERVICIO A LOS SIGUIENTES CONTACTOS. DE PREFERENCIA LA OPCIÓN 1, PUES ES LA QUE ATIENDE INMEDIATAMENTE.

CONTACTOS BITEL CORPORATIVO - SERVICIO MÓVIL

 

ESCALAMIENTO DE REPORTE DE CONSULTAS/INCIDENTES

Nivel

Departamento Responsable

Encargado

Teléfono

Horario

Correo

1

Customer Care

Call Center

133 Opc 2

080079079 Opc 2

24 horas

grandesempresas.corporativo.1@bitel.com.pe

2

Corporate Department

Service Manager-Mack Tito

901468675

Lun. a Vi.

9:00-18:00

mack.tito@bitel.com.pe

3

Corporate Department

Service Manager Senior-Bryan Dett

931828204

Lun. a Vi.

9:00-18:00

bryan.dett@bitel.com.pe